Where cooks come to ❤️🔥
Många människor älskar KitchenAid som varumärke - och många av dessa uppskattar att surfa på nätet för att få tips, tricks och inspiration ✨ Men hur gör vi varumärkets egna sociala kanaler mot alla KitchenAid fans?
Utmaning
Apelsinjuice kaffe. Tornadopotatis. TikTok Pasta 🤷♂️.
Sociala medier är en smältdegel av mattrender och platsen där #matälskare älskar att umgås. Emakina fick uppdraget att förnya och utveckla KitchenAids plattformar över dess nav i Europa, Mellanöstern och Afrika. Vi behövde omvandla dem från att vara ytligt vackra till att bli sprängfyllda av personlighet och kreativitet, inspirera dem till att bli en än mer central del i köket och använda mat för att göra vardagsögonblicken oförglömliga 🧑🍳.
Emakina byggde upp ett dedikerat team med uppdraget att förvandla vardagsfans till megafans genom lekfullt, intressant, färgstarkt, tumstoppande innehåll 💪.
Lösning
KitchenAids nya globala kampanj, "Make Moments Unforgettable", var det perfekta tillfället att lägga till lite visuell magi på varumärkets YouTube-, Facebook- och Instagram-sidor. Innehåll och traditionell reklam är två olika saker, så vi tog oss an det med ett helt annat tankesätt. Först gjorde vi vårt innehåll mer interaktivt med gamification som en central drivkraft 👯. Och sedan smetade vi på lager av social anda på befintligt material för att få det att sticka ut med utformad rörelsedesign och en fräsch redigeringsstil.
Färg är nyckeln för KitchenAid. Så vi lägger våra pengar där vår mun är: iIstället för att bara prata om färg, BLEV vi färg 💛🧡💙. Varje del av iinnehållet är en hyllning till KitchenAids ikoniska nyanser med en djärv look och känsla över varje plattform. Vårt innehåll är roligt och användbart samtidigt som det är lärorikt. Och kombinerar nu en hälsosam blandning av produktinformation, nya matlagningstekniker, trender, inspiration och ett firande av goda tider skapade av mat.
Community management var otroligt viktigt i vårt arbete där vi startade konversationer kring trendande teman och använde kommentarer som inspiration för att skapa innehåll 💬.
Konsekventa A/B-tester är nyckeln för att bevisa att vårt arbete når de uppsatat kampanj-och kundmålen. Vi analyserade ständigt marknaden och vårt arbetssätt. Dessutom skapade vi nya sätt att rapportera på så att vi snabbt kunde agera på resultaten 🔭.
Men vårt jobb är inte bara att öka antalet fans – vi ville bygga en blomstrande gemenskap som till fullo litar på KitchenAid. Vi behövde också nå högpresterande mål genom att ständigt testa och utmana oss själva.
KitchenAids sociala plattformar har förvandlats till lekfulla hangouts som hjälper dess fans att bli bättre kockar. En plats som väcker glädje och ger dem en känsla av tillhörighet.
KitchenAids sociala medier är lysande exempel på hur en långsiktig investering i sociala medier verkligen lönar sig, och bygger en gemenskap av passionerade fans som inte bara köper produkterna utan också älskar, litar på och hyllar varumärket.
Genom vårt dedikerade kärnteam av socialt sinnade kreativa och sociala medier-specialister, har vi flyttat kreativa gränser, vilket resulterat i några av varumärkets mest kreativa sociala arbeten hittills – arbete som det ikoniska varumärket har kallat för "bäst i klassen."
I slutändan, om du har roligt, syns det i ditt innehåll och din slutanvändare kommer att bli kär i det också 😘.
