Chalhoub Group - L'Occitane
Un socle e-commerce multi-marques inauguré par l'Occitane
Le client devait apporter aux utilisateurs le service exceptionnel et l'inspiration qu'ils attendent aujourd'hui des marques de luxe. Pour ce faire, Chalhoub avait besoin d'une application de commerce électronique flexible, avec laquelle construire, de nouvelles plateformes pour l'Occitane aux Émirats arabes unis et en Arabie saoudite.
Le cient a choisi Emakina pour sa rapidité, sa flexibilité et son expertise. Notre équipe a offert la période de découverte la plus rapide possible avant le démarrage du projet ; en une semaine, nous leur avons donné un carnet de commandes complet, comprenant des témoignages d'utilisateurs, des critères d'acceptation et des estimations, ainsi qu'un panorama de solutions. Nous avons été suffisamment flexibles pour nous adapter au calendrier du client et à une semaine de travail qui commence le dimanche. Ils avaient également besoin de notre expertise commerciale pour soutenir un périmètre plus large que les solutions de commerce électronique.
Notre Solution
Chalhoub utilisait des plates-formes de commerce électronique sur mesure qui n'étaient ni flexibles ni évolutives, ne permettaient pas la croissance et ne pouvaient pas mettre en œuvre les dernières fonctions devenues les standards du secteur. Emakina a développé une solution évolutive qui pouvait satisfaire et enthousiasmer les utilisateurs lorsqu'elle était mise en œuvre par plusieurs marques. Nous avons d'abord adopté une approche mobile, en veillant à ce qu'elle soit évolutive, avec des outils de gestion conviviaux et un support de la langue arabe.
La technologie
La solution était une architecture applicative de référence, la Chalhoub RefApp, basée sur la Salesforce Commerce Cloud Storefront Reference Architecture.
Le site de e-commerce l'Occitane a ensuite été construit comme une variante de la RefApp. Comme toutes les fonctionnalités sont construites sur l'architecture applicative de référence, toutes les nouvelles marques peuvent profiter de la RefApp existante.
Les résultats
Le groupe Chalhoub a été extrêmement satisfait des résultats. Après la première plate-forme l'Occitane, de nombreuses autres marques suivront bientôt.
Les marques sont désormais en mesure d'intégrer leur plateforme de commerce électronique avec des campagnes à la pointe de la technologie beaucoup plus rapidement et efficacement.
Les équipes du client disposent désormais d'un nouvel outil très puissant et facile à utiliser et travailleront beaucoup plus rapidement sur les projets de création de campagnes.
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60+Heures par semaine
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8Sprints par semaine
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2Sites, marchés et
langues (Arabe et Anglais) -
Livraison en16semainesavec une équipe de
5 personnes
