KitchenAid
En 1919, Herbert Johnson, inventa le « H5 », premier batteur domestique et révolutionne le monde de la cuisine.. En le testant, l'épouse d'un dirigeant de la société inventa à son insu le nom de la marque en s'exclamant, émerveillée : « I don’t care what you call it, it’s the best kitchen aid I’ve ever had ». KitchenAid était né. Au fil du temps, la marque ne cessa d'inventer et d'innover pour les gourmets, friands de solutions inspirées du monde professionnel.
100 ans de souvenirs de cuisine
Depuis plus d'un siècle, KitchenAid soutient les fabricants dans leurs aventures culinaires. Ses appareils incarnent l'équilibre parfait entre performance, savoir-faire et design iconique. À l'approche de son 100ème anniversaire, KitchenAid a fait appel à Emakina pour tirer parti de cette célébration afin de se rapprocher de ses clients.
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Convertir les cuisiniers en herbe en ambassadeurs à vie
En 2018, Emakina a été chargé de créer un plan de communication 360° sur un an pour KitchenAid, avec pour objectif d'augmenter la croissance annuelle de 3 % en D2C. Quatre ans plus tard, nous continuons à atteindre les objectifs annuels, à faire évoluer la marque dans les régions EMEA (Europe Middle East & Africa) et à établir des références créatives mondiales.
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Développer une culture de l’expérimentation
Le site e-commerce de la marque centenaire KitchenAid est un immense point de vente attirant des milliers de visiteurs grâce à d’importants investissements en acquisition. Notre client avait besoin d’un accompagnement en marketing digital pour l’aider à prendre les bonnes décisions et à augmenter ses revenus en ligne. Emakina a dans ce sens élaboré une nouvelle stratégie CRO dont les résultats ont été au rendez-vous en moins d’un an.
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MACH : La recette du succès
À l'instar de son mixeur emblématique, le site KitchenAid doit fonctionner comme une machine bien huilée, conçue pour les fabricants. Fluide, puissant, facile à utiliser - et d'une esthétique immédiatement reconnaissable. KitchenAid souhaitait pérenniser et repenser son site pour un parcours client plus fluide - de la navigation au paiement - avec davantage de personnalisation, de flexibilité et d'évolutivité. Pour toutes ces exigences, MACH était la solution la plus appropriée.
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